调查报告的内容应当针对目标读者群体,以确保信息的准确传达和理解,调查报告可以对未来的发展趋势进行预测和展望,为决策者提供参考,下面是写作模板网小编为您分享的双11市场调查报告7篇,感谢您的参阅。
双11市场调查报告篇1
这个暑假我并没有一直待在家中,而是积极的走出来,参加社会实践,我想在实践中的提高自己的能力,让自己的各种本领都得到的提高,这是我一直以来不断的想法,我想我会做好的,我会一直不断的努力下去,最终在实践中提高自己的能力!
“国以民为本,民以食为天,食以安为先。”随着人们生活水平的不断提高,食品种类的多样化,食品数量的不断增加,食品安全问题就显得尤为重要,农贸市场则是人们获取食物的重要场所,农贸市场和里面的各类蔡的卫生状况直接影响人们的身体健康。所以我们食品安全宣传实践服务团队—“健康卫士”就对高沙农贸市场进行了一次实地调查!
一、高沙农贸市场所在地高沙社区基本情况
高沙社区原名高沙大队,始建于1930年8月1日,占地面积2平方公里,社区xx年5月14日被区政府批准为高沙社区居民委员会。它位于国家级开发区“杭州经济技术开发区”北部,省重点工程“高教园区”西侧,杭州绕城高速公路南面。高沙商业街交通便利,居民与学生流动量日趋增大,有学在下沙,生活在高沙之称。
西侧紧连杭州市政府规划落实的1。73平方公里大型居住区(经济适用房),居住人口约9万余人,东邻浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教园区),面积10。29平方公里,教职员工、学生15万余人。黄金地段属杭州市副城区之一,规划人口65万余人,市场前景广阔。而高沙农贸市场则位于高沙社区的南部!
二、高沙农贸市场的设施情况
高沙农贸市场始建于xx年,当时农贸市场的设施比较简陋,摊位也比较少,农贸市场外没有现在的各种食品店面。据我们从农贸市场管理人员处了解到,当时农贸市场的卫生设施也没现在的好,来买菜的多数是高沙本地人。
但20xx年时,按杭州市农贸市场提升改造的要求,高沙社区投入资金100多万元对农贸市场进行了升级改造,改造之后的高沙农贸市场宽敞明亮,大大改善了顾客的购物环境,原来简陋的棚架不见了,取而代之的是一个个干净整洁的瓷砖柜台。全新的高沙农贸市场已于09年11月26号正式开门营业。我们采访了一位正在买菜的高沙居民,她表示新的农贸市场不仅更卫生而且更漂亮了,有一种逛超市的感觉。
现在的高沙农贸市场共建有147个摊位,其中蔬菜摊82个,肉类摊30个,家禽摊3个,海鲜摊11个,冷冻摊8个,豆制品摊6个,干货摊4个,水果摊3个。还有其他店面72个。
另外,我们还在市场门口看到有检测室和称量室,通过与值班室人员的交流我们了解到,市民们如果买到一些食品后怀疑有卫生问题可到检测室进行检测,这样就对该农贸市场的食品卫生起到监督作用。
三、高沙农贸市场和其农副产品的卫生情况
正如我们采访的那位居民说的那样,现在在高沙农贸市场里买菜好像在逛超市一样。在高沙农贸市场里,同期设施建造得很好,空气较清晰,闻不到那些难闻的异味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜叶等垃圾。农贸市场配有专门的灭蝇设施,抑制了病毒细菌通过苍蝇传播。
我们在市场入口处的电子“蔬菜农药残留检测结果公示表”上看到市场里的所有菜都已通过检测合格。我们在值班室里了解到各类菜的检测合格率为98%,而已经在市场里销售的菜市通过检测的。我们也观察到农贸市场里的瓜果蔬菜确实较为新鲜,一般畜肉食品的颜色气味外观都属于正常,但部分海产品还存在一些问题,主要是海产品本身带有一定鱼腥味加之天气较为炎热,招来苍蝇和蚊虫,不过许多商贩都采取了一定措施,都能保证海产品的安全合格。总体可得高沙农贸市场的卫生状况良好!
四、我们的建议
1、农贸市场的垃圾箱应及时清倒,以免带来异味,引来苍蝇。
2、农贸市场的管理人员应多去市场里检查检查,发现不卫生或过期的食品应及时消除。
3、农贸市场清洁工人应随时清除市场走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜摊位的残叶应及时清理。
5、部分海鲜摊位应及时更换水桶里的水。宰杀鱼后留下的鳞片等应及时清理干净。
6、部分家禽摊位应注意通风,定时检测家禽的情况。
总结:通过我们“健康卫士”一上午的调查可得,高沙农贸市场的卫生情况良好,农副产品卫生状况良好,无农药残留、食品过期等状况,在销售的产品都已经过检测并合格,市民可放心使用。
这一次调查只是我暑假实践中一次小小的实践,我要做的还有很多,不过这些都不是最重要的,我相信我会在今后的实践工作中做的更好,相信自己的能力一定能够做到,这是最起码的,我相信我会在实践中学到!
双11市场调查报告篇2
一、基本情况
本次问卷调查在漳州芗城区中闽百汇附近,沃尔玛,大润发,文昌门附近等地进行了走访和问卷调查,调查内容涉及对化妆品的选购倾向、使用效果、购买途径等几个方面。活动共放发20份消费调查问卷,回收有效问卷20份,回收率100%。
二、发现的问题
(一)商品功效被夸大,广告宣传与实际效果不相符。在本次调查中,有48.68%的人认为目前化妆品的广告宣传功效与实际使用效果不太相符;有7.36%的人甚至认为使用效果与宣传效果相去甚远。造成这种现象的原因,是目前消费者了解化妆品的主要途径是通过电视、杂志、网络等各种媒体广告,而商家在这些媒体
上做广告时,常常会使用各种新概念对商品进行夸大宣传,以致消费者一时很难明白其中的真象。
(二)价格虚高,商品物非所值。化妆品种类繁多,包装精美,但价格差别却是很大,最便宜的几十元钱,稍好的百元左右,进口化妆品一套的价格更是高达几千元。有24.34%的人在调查中认为化妆品虽然没有明确的指导价,但价格明显存在虚高现象,许多商品是物非所值。
(三)假冒伪劣商品充斥市场。调查中,有28.15%的人认为假冒伪劣化妆品严重扰乱市场。出现这种情况的原因是随着化妆品品牌的日渐增多,一些不法厂家受利益驱动,以假冒伪劣商品仿冒国内外进口名牌和市场上销路好的化妆品,且手法五花八门,仿冒水平越来越高明,消费者一不小心就会陷入假冒伪劣化妆品的陷阱里。
(四)标注说明缺乏统一规范。有31.44%的人认为市场上的化妆品标注说明不够清晰。如:有的进口化妆品没有提供相关手续;有的化妆品小包装及说明书上未注明生产日期和有效使用期限;有的特殊用途化妆品未注明批准文号;化妆品标签、小包装、说明书上未标注适应症;有的标注了医疗术语和疗效等等。
三、消费评价
(一)消费者基本能做到理性消费。本次调查显示,在选购化妆品时,有34.73%的人对商品质量最为关注,有26.71%的人首先
想知道的是商品的效果,有21.97%的人关注使用安全,而看重品牌的只占被调查总人数的16.44%,注重商品包装的更是只占
11.31%。另外,调查中还发现有68.4%的人平均每月用于购买化妆品的费用在100元以下,有21.97%的人每月消费化妆品在200元至300元之间,每月超过500元的,仅占被调查总人数的1.44%。纵观以上数据,说明目前我市消费者对化妆品的消费达到了一定的理性消费的状态。
(二)天然成份化妆品备受青睐。针对市场上名目繁多的化妆品成份,调查中发现有40.13%的人偏爱天然植物成份,有15.78%的人喜欢中草药成份,有14.86%的人青睐深海矿物成份,仅有8%的人表示会选择含化学成份的。由此可以看出,人们在使用化妆品的过程中,对滋润、祛斑、抗皱等方面的需求基本都是依靠由植物成份或天然原料制成的化妆用品来满足了。
(三)“保湿滋润”成为护肤首要的关键词。不同的消费者对化妆品的功能有不同的要求,这其中“保湿滋润”是大部分消费者留住靓丽容颜必选项。在调查中,有高达58.42%的人认为注重对肌肤的保湿滋润是化妆品的首要功能。另有42.7%的人注重化妆品的美白功效,有16.18%的人喜欢具有抗衰老功效的化妆品,余下的部分被调查者对具有防晒、治痘和去斑等一些特别功效化妆品感兴趣。
(四)获取商品信息与购买途径越具有多样性。与获取其他商品信息的渠道一样,消费者对化妆品信息的获取也是多样化的。在调查中,有超过半数的调查者会通过朋友介绍获取商品信息,而通过电视广告和专柜促销活动获取商品信息的占人总数的
17.7%和17.5%,从报纸、广播等传统媒体获取商品信息的人则在逐渐下降,如通过报刊广告获取商品信息的人仅占被调查总数的6%。另外,在被问到通过何种途径购买化妆品时,有36.57%的人会选择到化妆品专卖店,有32.63%的人选择到大型商场化妆品专柜。虽然传统的销售渠道仍然占据市场的大份额,但网购、邮购、美容院购买、境外购物等新兴的购买方式也已逐渐被人们认可。如在调查中发现有11.18%的人选择网络购物,有6.3%的人选择在美容院购买等。
(五)国货精品与国际大牌各领风骚。调查中,有37.9%的人钟情于国产,有23.02%的人选择日本产,接下去是欧美和韩国出产的。在对国产化妆品作评价时,大宝被48.55%的人认可,成为国货中的状元, 漳州本地名品“欧诗漫”以45%的好评率位居榜眼,而可伶可俐以24.73%的好感度摘得探花,其他按好感度依次排列是隆力奇21.18%、丁家宜19.86%、美加净16.84%、佳雪15.52%、凡士林15.26%、白大夫11%、羽西7.23%、佰草集6.4%。而在对进品化妆品进行评价时,有33.94%的人对日本资生堂表现了肯定,31.91%的人喜欢国际大牌香奈儿,家喻户晓的安利排名第三,而进口化妆品中的平民曼秀雷敦和妮维雅以21%并列第四,雅诗兰黛
以18.81%的好评率位居第五,接下去依次是欧莱雅13.97%、薇姿12.23%、阿迪达斯9%、碧欧泉8.9%、倩碧6.84%、露得清6.44%、高丝4.73%。
四、让消费者美得更安心的几点建议
(一)需进一步完善监管机制。政府有关部门应对化妆品市场进行全面的整治,对各类化妆品要进行经常性的检查,特别是要将产品安全隐患存在可能性较大的小型批发市场、专卖店等列为重点检查对象,对其进货渠道以及标签标识说明书是否存在扩大宣传、使用医疗术语等进行检查,确保化妆品市场安全。此外,还要对化妆品行业的广告宣传进行监测与监督,从而进一步规范市场秩序,更好地维护消费者的合法权益。
(二)呼吁企业树立诚信自律意识。各化妆品生产经营企业应树立为消费者服务的意识,高度重视行业的信用建设,不能一味追求高额利润,而违背商业信用,应保证产品的质量,以良好的信誉度来赢得顾客,为消费者创造更多的利益。
(三)消费者要把好美容护肤第一关。选对商家和商品是做好美容护肤的第一步。建议消费者要选择大型商场、专卖店等规模较大,信誉度高商家进行购买。而对商品广告宣传和专柜人员的推荐应慎重选择。因为即便是价值数千的国际大牌也并不一定适合所有消费者。况且,现在很多化妆品广告利用人们缺乏专业知识等特点,只是片面地强调美容效果,而回避了可能出现的副作
用。消费者在“追美”之前,最好先通过熟人或网络了解相关知识和使用评价后,再决定是否购买。
(四)真假化妆品的鉴别方法。在购买化妆品时,除对产地、生产日期以及有效年限要注意外,还应仔细查看商品的卫生许可证、批准文号。正规化妆品的外包装上应标有:卫生许可证,如卫妆准字29(代表省份)-xk(代表许可)-1679(代表批号);生产许可证,如xk16-1083529;执行标准,如ab-02,由厂方自己编号。同时,进口化妆品在按规定经过检验检疫部门检测合格后,应贴上商检部门ciq标志的圆形激光标签。因此在使用进口化妆品时,要注意检查此标签,最好让经营者提供进货凭证。此外,对特殊类化妆品,应注意检查其有无特殊类化妆品批号。如qg(97)卫妆准字25(代表省份)-qg(特殊化妆品标记)-07(代表类别)-0907(代表序号)。其中,特殊用途化妆品包括育发、染发、烫发、脱毛、健美、除臭、祛斑、防晒这9类,其商品包装上一定要有特殊类化妆品批号。
双11市场调查报告篇3
一.调查概况
1、 调查背景:
近年来,随着人民生活水平的不断提高,人们越来越注重身体健康和生活质量。在完全解决温饱问题的情况下,人们会更多的选择对自己的包装与保养!所以护肤品的出现是必然的,雅芳作为知名品牌,虽然得到广大消费者的认可,但为了进一步扩大市场占有率,并为其以后的营销发展计划提供科学根据,所以我们小组进行一次区域性市场营销调查,地点选址在马坝。
2、 调查内容:
消费者方面:消费者类型、消费者购买意愿及原因、影响消费者购买的原因、对雅芳护肤品的使用情况
产品方面:品牌档次、功能要求、质量标准、产品购买渠道、消费者所接受的价格水平、对护肤品了解的信息来源
3、 调查目的:
全面了解马坝居民对护肤品的认知及消费情况。 分析马坝居民学购买护肤品的影响因素和主要渠道,为此后马坝雅芳专卖店的发展提供参考。培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、问卷调查情况
我们组成一个6人调查小组,实施本次调查,设计的城镇居民 对护肤品消费情况调查问卷(见附录)包括购买价位、购买护肤品的种类、如何获取产品信息、购买的品牌、是否注重售后服务、个人收入情况等信息。在马坝镇我们采用简单随机抽样的方法抽取100个样本单位。通过访谈获取100份调查问卷,经过审核整理,确认收回100份,有效问卷90份,从抽中的样本看,接受调查的是女性最多,占总数80%,,男性占20%,这是我们所预料的事,因为使用护肤品是女性占绝大部分。所以样本还是具有参考价值。
三、调查数据的统计和分析
1、消费的人群的年龄结构
根据统计结果显示,年龄在20-25岁的女性消费者对护肤品的需求比较大,35岁以上的消费者则相对很少。考虑到城镇人口分布的问题,收入的水平,消费的偏好等因素的影响,才导致有这么大的消费差异,下面是各年龄阶段的女性消费者对护肤品需求所占的比例:
2、选购护肤品考虑的因素
消费者选购护肤品时会考虑因数很多,例如:价格、外观包装、产品功效……由图我们可以看出,他们更多注重的是产品的功效,随着人民生活水平的提高,人民对护肤品的价格不太敏感,在追求美的同时更多注重是功效,例如,关注对皮肤的保湿、美白、缩小毛孔等效果。
3、获取护肤品信息的来源
从调查数据显示,超过半数消费者获取产品信息都来源于朋友的介绍,其次就是电视的广告,所以让产品树立良好的口碑是很重要,他们之所以相信朋友介绍,是因为有有质量保证,由人亲身尝试过,这更有说服力。还有不要忽视媒体的力量,传播信息广泛,具有时效性。
4、购买哪种品牌护肤品
很多消费者都会受品牌信息的影响,目前国外许多知名品牌冲击我们国家的市场,如欧莱雅,玫林凯,资生堂…….但是国内的产品也不甘示弱,小护士,玉兰油等等,在我过护肤品市场也占有重要地位。从图中我们可以看出,雅芳作为知名品牌,在这次调查中也是深受消费者欢迎,占我们总数20%,,说明雅芳知晓程度高,具有潜在的消费市场。
5、购买护肤品的价位
给产品定个合适的价格是一件不容易的事,既要考虑消费者的接受程度,又要考虑利润。根据我们调查结果显示,价格在50-100元之间的护肤品最受消费者欢迎,占总体43%,其次,价位在100-200元之间,占总体29%。
6、目前护肤品市场存在的问题
调查结果显示:消费者认为虚假广告,假冒的护肤品是市场上存在的最为严重的问题。由于社会法制的不完善,打击制假、售假的力度不够,从而使不法份子钻了法律的漏洞,仿造伪劣产品,损害消费者利益。
四、调查结果的分析
1、影响消费者购买护肤品的不合理因素
第一,大多数消费者都是从媒体广告,朋友介绍获取护肤品信息,如果某一品牌宣传力度好,他们就会争相购买,但是没有考虑适不适合他们肤质,这就形成一种从众心里,花了钱却买来不适合自己的护肤品。
第二,目前市场上存在大部分假冒伪劣的护肤品,一旦消费者购买了这种商品,不单是金钱上损失,还有对自己皮肤造成伤害,很多商家都担心自己研发出的产品遭到不法份子仿造,这样是自己企业形象受损。
第三,一些商家为了牟取暴利,将一些劣质的护肤品混合一些好的护肤品一起出售,这给消费者造成极大伤害。其次,商家将产品价格定位过高,没有根据产品本身价值定价,还有售后服务很差等等
2、不合理因素的成因分析
当前很多消费者出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、从众消费等问题,这与社会大环境的负面影响有关,也与自身消费观念有关。
第一:由于有些消费者过于追求美,对消费没有正确的认识,被一些虚假化妆品广告所迷惑,从而购买了自己不必要的产品,
第二:我国有关商品产权方面的法律还不够完善,导致假冒产品层出不穷,这就会使消费者对某些品牌护肤品形成心里阴影,使企业诚信度下降。消费者本身认知能力不够强,
五、结论与建议
1、引导企业家制订出正确的经营战略,生产出能够迎合消费者所需的护肤品。 企业家生产出商品最终还是面向消费者,所以产品必须令消费者满意,这就要从消费者身上下手,了解消费者购买特点,产品可接受的价位,产品的售后服务,产品的包装、功效……最终生产出适合大众化的产品。 2、拓宽护肤品的销售渠道,将产品快速占领市场。
在我们这次调查中,自己购买护肤品的有97%,只有少数的3%是接受别人的赠送或是别人帮忙买的,而消费者主要是从什么地方购买的呢,46%从超市买的,43%的人选择护肤品专卖店,10%的人选择护肤品专柜,剩下的1%的人选择美容院取得,除了以上销售方式之外,网上销售也是一种不错的方式,而且方便快捷。卖家要在互联网上建立良好的信用度,产品货真价实,服务态度好,买家自然就多了。
3.扩大男性护肤品市场,
因为男性护肤品市场尚未出现“旺销态势”,但其市场前景及潜力已经引起了国际大公司和大型护肤品生产企业的注意和重视,有利于男性购买产品是市场环境及配套服务正在改善,更多适合中国男性的护肤品新品种逐步开始上市。
双11市场调查报告篇4
一、摘要:为深入贯彻落实“消费与责任”主题精神,深化“文明消费、健康饮食”理念的宣传教育,了解当前市民在餐饮方面的消费状况,进一步规范餐饮服务业的经营行为,倡导诚信经营,不断推进餐饮业的“新消费运动”深入开展。更好地为消费者营造规范、健康、和谐的消费环境,促进消费者树立理性、责任、文明的消费新风尚。现如今人们的生活水平逐渐提高,各种各样的餐馆屹立于大街小巷,人们到餐馆去就餐的机会也逐渐增多,他们对饮食的安全、饮食环境等各个方面的要求也在发生着翻天覆地的变化,本小组基于此,对本次石河子市区的餐饮消费情况进行了相关的调查。本次调查采取了问卷调查的方式,对各个餐馆的客人以及老板做了相关的调查,通过对他们的调查,深刻的了解到了石河子市区的饮食消费的相关情况。
二、导语:为了了解石河子市区市民的饮食消费情况,我们小组五人于20xx年7月25日至8月10日对石河子部分餐馆进行了问卷调查和访谈。通过我们做出来的调查问卷发放于消费者进行调查,对餐馆管理者主要采用访谈的形式,对相关情况进行了调查,本次调查共发放调查问卷400份回收378份,回收率94、5%,且回收的每一张调查问卷都切实有效。通过这些人的`反馈情况以及大家对这些情况的汇总,我们对石河子市的饮食消费情况有了一定的了解,达到了我们本次调查的目的,现将本次调查的相关情况进行予以总结,其相关情况如下:
三、(一)调查结果统计
1、被调查者的身份、年龄的相关结果的统计
在本次的调查结果中,有75、4%的餐饮消费为男性,而女性只占了24、6%的比例。在15岁到20岁的消费者占的比例为12、1%、21岁到30岁的占了35、2%、31到40岁的人群占了35、6%、41岁到50岁的消费者拥有15、3%,51岁到60岁的消费这占有的比例相对较小,为1、8%,而其他年龄阶段的消费者,在本次的调查结果中所占有的比例就为0。在去餐馆消费的人群之中,自己的收入在20xx到5000的消费者在被调查者中所占有的比例为48、2%,而20xx以下的人群所占有的比例为17、6%,有28、2%的消费者目前是没有收入的,而较高的收入人群5001到8000的消费者所占的比例只有6、0%,而在本次的调查活动中月收入在8000以上的消费者是没有的。具体情况根据表??
2、被调查者在餐馆的消费实际情况统计
在被调查的顾客之中,有53、5%的顾客会选择不确定的时间去外面餐厅就餐、有5、6%的消费者会选择3个月才去一次、有11、3%的顾客会在一个月之内就去外面的餐馆就餐一次、每周或每天都到餐馆消费的人在本次的调查中占了29、6%。消费者平时在外面就餐时有38、8%的顾客都不确定有多少个人和他们一起去,有38、3%的消费者会选择在3个人以内共同去消费,而有9、4%的顾客会有七、八个人一起到餐馆消费,还有13、5%的人会选择4到5个人一起到外面的餐馆去吃饭。在这些到外面消费的顾客之中,有40、9%的客人会在一个月内在外面餐馆消费100元到500元,有34、5%的消费者会在一个月内给出500到1000元用于外出就餐,每月消费1000以上的消费者在本次调查中占了16%的比例,其余的消费者为一个月内用于外出吃饭的钱仅为100元。而这些顾客23、2%的客人会议商务应酬为目的而吃饭,也有10、2%的人也远朋来访为目的,也有35、2%的人会选择在节日庆贺是外出吃饭,情侣约会也是他们目的之一,家庭聚会、生日聚会等都逐渐成为餐馆用餐的目的。具体调查数据见表二
3、顾客对餐馆的相关期望
在被调查者中,消费者认为人均消费(不含酒水)的价格30元的比例占到了27、8%、还有34、1%的人会认为人均消费多少是无所谓的,有21、4%的客人会觉得人均消费50元是较为合适的,而也有9、3%的人认为人均消费在80元较为合理,也有7、4%的消费者会认为人均消费100元是很平常的。顾客也对餐馆的风格有一定的期望:有9、1%的消费者会非常喜欢古典风格,有25、8%的客人觉得现代风格是他们的首选,当然也有23、1%的消费者会选择淳朴一点的风格,更有20、9%的消费者会选择艺术类的风格,还有一些消费者会选择其他类型的餐馆风格。消费者中有37、2%的人会在乎食物的味道,有45、3%的客人会在意产品的价格,也有35、7%的消费者会非常追求餐馆的环境卫生状况,其中有42、1%的人会非常注重餐馆的服务质量,当然也有24、6%的人为非常在意装修风格,当然品牌形象和地理位置也是顾客所看重的。当然目前菜的价格也是他们所看重的有73、6%的消费者觉得价格不合理,有62、7%的客人认为应该下调菜的价格。具体调查数据见表三
4、餐馆老板的情况
有35、1%的老板会选择经营特色小吃,也有36、2%的经营者会选择火锅店,也有25、1%的老板会选择经营洋快餐或西餐自助餐,当然还有特色餐饮店或者其他的类型。餐馆的盈利在50%到100%的为30、0%,10%到20%的为45、1%,而20%到30%的占有34、5%,100%以上的就只有4、6%。具体数据见表四
5、回头客人的来源
40、2%的客人认为分量充足是他们作为回头客的必要条件,45、6%的人认为价格实惠是其首要条件,还有服务质量好坏、人多、安全卫生也是他们考虑的内容之一。是否排队也是其考虑的因素,65、0%的人经常去没有排队的地方。
(二)调查结果分析:
参与本次调查的人员组成可以看出,在调查的75、4%为男性消费者,从中可以看出,男性消费者更习惯于到外面餐馆就餐,减少在家里自己做饭的机会。其中31-40岁的人习惯于在餐馆就餐,一部分原因是基于在家做饭的麻烦性或者其他方面。随着人们社会的进步,消费者的收入也在逐渐提高,由统计得出:现在石河子地区绝大部分的人的工资在20xx至5000,这为该部分人群到外面的餐馆就餐提供了一定的经济基础,这部分人的消费的逐渐带动了石河子地区餐饮也的发展更推动了石河子市经济的繁荣发展。
有了经济基础,人们也逐渐在生活中、工作中不时的到餐馆去就餐,消费者在外就餐的频率更高了,而且餐饮也作为了他们生活、工作比不可少的一部分,例如商务应酬、生日宴会、情侣约会等,餐饮也的发展也推动了各个方面的进步。随着经济的发展,人们每月用于在外就餐的费用也在逐渐的提高,从而说明了人们的消费水平在随经济的发展过程中在逐渐的提高,人们更加追求在外的享受。
在消费之中,每次花多少钱,对石河子现在的消费者来说已经无所谓,但是他们在消费的过程中,也为对餐饮提出了较高的要求,消费者不再只注重食品的分量多少,而是逐渐向餐饮馆的环境风格、饮食味道、环境卫生等各个方面提出较高的要求,在装修风格上,现代风格、淳朴风格、现代风格等各式各样的风格的追求,说明现在的消费者在品味等各个方面得到了提高,展现出石河子市地区的人更愿意接近于现代生活,跟上社会的发展步伐。但有一点值得注意,虽说社会发展了但是人们还是在消费的时候非常关心价格问题,价格的高低是他们考虑的重要因素,希望自己能够消费到既便宜又可口的食物。这些都体现了石河子地区消费者的重大转变,同时也更关注民生问题。
在通过和餐馆的管理者交流的过程中,也得到了许多有价值的信息,大部分管理者都认为现在消费者的消费观有了很大的变化:家庭、同学、同事就餐多了,消费也比以前多很多;以前很多消费者会根据价钱点菜而现在更多的是根据菜的味道来选择;索要发票的人也增加了说明消费者法律法规意识和对自己的保护意识增强了。
随者国内物价的逐渐上涨,成本的提高给餐馆经营者带来了很大的压力。餐馆的盈利率越来越低,10%-20%所占的比例太高,而100%以上的餐馆所占的比例过于少,这让普通的经营者在经营一些较为小的餐馆是显得比较吃力。应此,降低物价,降低cpi是一个非常严峻的问题,急需快速解决日益上涨的成本价格。虽说是这样,但是餐饮经营者在选择经营的种类时,还是会选择许多不同的类型,特色小吃、快餐、西餐等都是他们的首选,说明石河子地区的餐饮也出现了多元化发展,提升了石河子地区多元化的形象。
在消费以后,很多顾客会根据该餐馆的实际情况选择是否再一次光临,现在石河子地区的人在消费的时候,分量的多少是他们考虑回头的主要因素,同时价格上的优惠也给了他们更多的诱惑,还有就是一个餐馆人是否多,是否需要排队也是他们的考虑因素。
(三)看法与建议
今年来,随着石河子地区经济的发展,给各行各业注入了新鲜血液,推动了各方面的发展,其中石河子地区的餐饮业也出现较为快速的发展同时也出现了一下问题,对此提出以下观点与意见:
1、调查的情况来看,石河子地区餐饮业的发展出现了许多新的状况,例如:物价的上升,给餐饮也的利润带来了很大的打击,很多餐馆的利润出现较低的情况,对石河子地区餐饮的发展起到了一定的阻碍作用,因此,控制物价是当前的首要任务,物价降下来才能推动石河子地区餐饮业的发展。
2、从顾客对饮食的要求来看,餐饮企业应该在经营的过程中考虑在装修时装修不同类型的风格,有利于顾客不同的需求。同时在经营的时候,提高自己的服务质量以及食物分量和卫生质量,这样有利于吸引回头客,提升自己餐馆的品牌形象,以此吸引更多的消费者光临。
3、现在的石河子地区的餐馆的品牌形象还为完全建立,应该通过更多的广告、传单等方式来提升品牌形象。借此推动整个石河子地区的餐饮业的繁荣发展。
双11市场调查报告篇5
儿童节快乐!这是一句极具商机的祝福语,因为节前节后,儿童商品生意最好,厂商卖的也是一个快乐配方!我们今天就看看我国的儿童市场到底有大! 数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”
根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示:中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿 元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中,有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱,他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱,而每年 得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是,有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的,在他们的个人消费中,食品所占比重最大,平均每月支出规 模达到2474万元。
在“您的孩子月消费”的问题中,每月孩子的基本消费大都在200—1000元之间,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;调查显示,每月孩子消费在200元以下或1000元以上的并不多见,两者加一起达到10%。
在“你的孩子消费支出占家庭支出比例”的栏目里,大多数孩子的消费比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,结果显示有近80%的家庭将孩子支出分别控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出达到整个家庭收入的70%。在“您的孩子日常消费支出最多的是哪方面”问题中,教育和饮食占了相当的比例,分别为53%和46%;服装和娱乐项目所占比例略低,为26%和 23%;众多项目中,儿童日用品消费占的比重最低,不足15%。这些数字说明,目前社会普遍认可的给孩子吃好、让孩子学好仍在家长心中占有主导地位。 儿童教育消费成为新热点
虽然食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分,但教育支出已占到相当比例,成为儿童消费的新热点。调查显示,保证基本生活需要的“食品”和 “服装”支出占64%,其中食品占总支出的58。0%,服装占支出的6。1%,两项合计占儿童消费总支出的64。1%,年消费金额超过280亿元。基本生 存消费之外,教育支出成为城市儿童消费的最大部分。本次调查五市儿童“教育”支出占据了儿童消费的五分之一强,达到21。4%,全年消费额已超过94亿 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。调查结果显示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占儿童消费总支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入为1751-2500元和1001-1750元)的比例分别为22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之间)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例较低,分别为18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6个百分点。
儿童家具消费市场日渐升温
随着近年内地民众居住条件的改善,许多儿童都有自己的房间。对于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家长们多希望他们生活得更舒适,因此,在儿童居室的布置上父母往往投入很大。随着儿童家具日渐升温,有关商家纷纷把投资重点进行重新调整。
据了解,儿童家具的销售利润与成人家具持平或稍高。许多家长表示,即使自己省吃俭用也要满足子女的愿望,因此,年轻的家长们不太计较价格,但对质量和环保的要求格外挑剔,也特别在意销售商的态度。
经研究,儿童使用属于自己的家具,有助于培养他们的自主意识。儿童家具中,床居于销售量的首位,一般以木板床或不太软的弹簧床销路较佳。另外,专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜、书桌、椅子等都是最旺销的货品。对此,业内人士指出,家具商要注意掌握市场变化,迎合消费者心理:一是安全与质量保障。儿童处于生长发育阶段,所以安全是首先要考虑的因素。儿童家具线条应圆滑流畅,要有顺畅的开关和细腻的表面处理,结构要扎实,以免发生意外。
其次是用料和工艺。目前,内地用作儿童家具的材料有木材、人造板、塑料、铝合金等,最重要的是无异味、无毒素。家具的表面涂层,也应具有不褪色和不易刮伤的特点。
此外,色彩选用也不容忽视。选用大胆明亮的家具色彩,能激发起他们的好奇心和注意力,更能培养孩子对颜色的敏感性。另据内地儿童心理专家实验证明,性格较内向而软弱的孩子宜用色彩对比强烈的家具,性格较暴躁的儿童宜用线条柔和、色彩雅淡的家具。
最后,造型设计灵活多变。色彩鲜艳的方块、三角、圆球等几何形体,形象生动活泼,线条简练,兼有游戏特征的家具,符合学龄前儿童的心理特点。儿 童家具应根据人体工程学原理来设计制作,家具尺寸要与人体的高度互相配合,儿童桌椅最好具有能够按照身高的变化进行调整的功能。 儿童旅游消费市场待开发的富矿
在富起来的中国,旅游逐渐成为多数中国人的主要消费形式之一。但是,当我们流连于山水之间,纵情于灯红酒绿的时候,是否应该想到孩子也应该成为 旅游大军的一部分。不管是家长们还是旅行管理部门,都应该从孩子的角度想想,让他们去旅游,为他们提供更好的旅游服务。对于商家来说,这更是一个应该去做 的事情,因为儿童旅游市场商机巨大,潜力无穷。
儿童旅游虽然是一个不常被人提及的词汇,但外出旅游的确是孩子们迫切的需求。儿童旅游其实是一个大市场,但是因为种种原因,目前这个市场在国内还没有得到有效地开发;甚至可以说,针对学生假期、根据学生特征、以学生为主要客户群体的学生游项目目前还很少。
其实,寒暑假期间,中小学生结伴旅游的人数与规模正在与日俱增。这一方面反映了青少年对知识的渴求早已突破了单纯课本知识界限,而乐于向社会和生活学习;另一方面也显示了青少年对人生价值观念的变化。几乎绝大
多数家长已不再把孩子们的这种活动看作是浪费或奢侈;相反,有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识,甚至干脆加入他们的旅游队伍,成为他们最可靠热心的导游和伙伴。
随着经济的进一步发展和社会生活水平的进一步提高,儿童旅游市场将会以几何基数增长。 我国儿童玩具消费市场潜力惊人
据中国玩具协会和中国社会调查事务所公布的有关对中国玩具消费的调查分析,目前我国儿童和青少年人均年玩具消费仅20-30元人民币,远低于亚 洲儿童人均年玩具消费13美元和全世界儿童人均年玩具消费34美元的水平。如果我国儿童青少年的玩具消费达到亚洲平均水平,市场规模将超过300亿元人民 币。我国儿童玩具消费市场潜力惊人。而新型的电子游戏玩具比普通玩具更具有长久的消费潜力。 儿童消费:跟着广告走
每天打开电视,细心的观众就不难发现,在形形色色的商品广告中,儿童食品、儿童玩具、儿童用品的内容占了很大一部分。人们常常可以看到,一些儿 童食品生产厂家在广告中将自己的产品说得天花乱坠,如夸大营养品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“变聪明”、“提高学习成绩”等等。而孩子们看 了这些广告后,很快就闹着要吃广告上宣传的食品,理由是“吃了能长高”,“吃了就能变聪明”。难道这些食品真就那么神,吃了就能长得高、变聪明吗?其实并 不见得。儿童消费是一种典型的感性消费,厂家之所以这样宣传,完全就是抓住了儿童年龄小、身体、心理等各方面发育都不够成熟,辨别能力较弱,很容易受到外 界不良因素影响的这一弱点。充分利用孩子的从众心理和追求新奇的特点,想方设法地通过种种手段,使自己的产品成为儿童业余生活的时尚话题、道具。 市场细分是厂商赢利的必由之路
近年来,针对儿童消费的产品品种越来越多,花样翻新越来越快,功能越来越复杂,儿童消费市场表面上是一片繁荣,但是,消费者对此却似乎并不满意,一项调查显示,对目前儿童消费市场状况较为满意的消费者还不到10%,而回答不满意的竟占到了60%以上。
现在的儿童消费市场到底缺些什么呢?调查显示,家长对儿童智力培养、营养保健和品格培养方面的知识的需求都很大。这说明,整个行业非常缺乏相应 的服务。这与儿童玩具市场的情况相符:调查表明,在购买儿童玩具时家长主要考虑的因素依次为智力培养、性格塑造和价格合适,也就是说,在玩具促销时最有效 的方法是要向消费者阐明该玩具对孩子智力培养、性格塑造的作用和价值(而这类玩具由于其本身的特点往往又是较难说明的),换言之,缺少有关信息和内容的服 务,就成为了一个重要的制约因素。
目前,儿童用品市场已进入个性化消费时代。在此背景下,儿童用品因其常常与儿童特定的发展阶段和特定的成长需求相联系,而日渐成为一个对个性化
要求较高的领域,家长们普遍期待的是与孩子的特点、孩子发展阶段的关键因素以及期望和预算吻合或接近的产品与服务。这一变化构成了促进行业发展的新动力, 但它同时也是一柄双刃剑,当家长们的这一需求被漠视时,孩子的'钱就不再好赚了。
另一方面,在传统的产业价值链中,经销商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本职能是帮助制造商将其
产品以及相关信息传递给消费者,它要忠于的是制造商而不是消费者,而个性化消费时代,儿童用品经销商却更需要忠实于消费者。
儿童消费的迅猛发展和消费需求的变化,对儿童消费市场的细分提出了客观的要求,这使得整个行业面临新的机遇和挑战。城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%。其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。
数据显示北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查,这些城市儿童的月消费额已超过了39亿元。这也从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场 的巨大。如果说此前厂商对儿童消费市场的细分存有顾虑,是担心过度细分所导致的市场细碎化会影响盈利,那么,今天儿童消费市场细分的数量基础已经具备。与 儿童消费市场规模的迅速扩大相比,更应引起我们重视的是其性质所发生的变化,中国城市家庭的儿童消费在经历了保障基本生活消费,追求享乐性消费之后,已发 展到强调成长性消费的新阶段。
成长性消费又称发展性消费,一般是指家庭针对儿童成长的需要而进行的相关消费行为,如:为身体的良好发育购买各种营养添加品;为知识学习和能力 培养而购买的书籍、器具以及参加各种培训班等。通常成长性消费可分为三类:针对身体发展的消费;针对认知发展的消费;针对人格发展的消费。具体的有生长发 育、大小肌肉动作、感知能力、思维能力、知识经验、语言能力、自我系统、交往行为、情绪情感等15大项60个方面。与基本生活消费及追求享乐性消费不同的 是,成长性消费是一个具有较高信息包含、消费者介入度较高的且个性化取向强烈的领域。
由于消费者在成长性消费时所表现的诸多特征和性质与通常的基本生活消费和享乐性消费有着内在的不同,构成了儿童消费市场细分的内因。
由此看来,在当前的市场上,顾客的要求会变得越来越细致。企业必需适应这种变化,它们必须为特定的细分市场量体裁衣,因为这将是保证成功的惟一办法。 有关儿童消费的几点看法
1、我国城市儿童消费市场是一个非常重要的市场,它不仅规模大,而且影响未来,应引起各方面的关注,保证儿童身心健康成长。
2、教育支出成为城市儿童消费的新增长点,是一个可喜的趋势。为儿童提供更好的教育产品和服务是值得认真研究的问题。
3、教育城市儿童用好零用钱。本次调查结果看,五市儿童一年的零用钱可建上百所希望小学。应从小培养城市儿童勤俭节约和关心他人的品德,引导城市儿童将零用钱花到有意义的地方。
4、关心城市低收入家庭儿童的成长。城市低收入家庭儿童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭儿童的成长应引起社会各界的关注。
儿童主题商场作为一种新型业态,必须注意发挥好几个优势:一是地域环境优势,选址必须地域环境优越,交通
便利,主体硬件一流;二是把握好消费趋势的优势,所经营的业种、商种必须能满足我镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求;三是充分发挥业态定 位优势,专业店的定位必须考虑产品的深度广度、服务全方位,实体功能等;四是经营管理优势,以人为本,强化商场的品牌力,服务力和促销力,从而引导目标消 费群体的消费习惯。这位资深专业人士说,假若不了解市场,没有把握儿童主题商场经营的灵魂,不能充分发挥这一新型业态的优势而盲目投资,到头来难免“竹篮 打水一场空。”
双11市场调查报告篇6
一般来说,调查报告的内容大体有:封面、标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文和附录。
1.封面
按照统一封面样式进行打印,详见封面式样。 2.标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由 文种”构成,如《××中学数学教学情况的调查报告》。文章式标题,如《××市的校办企业》;又如标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。
3.导语
导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
需要注意的是,调查方式一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等。如采用问卷调查,需要说明发多少卷收回多少卷,对于试卷上的数据,在报告的征文中要统计形成表格或图表以说明问题。
4.正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的`事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
5.附录
根据不同的调查方式,要附上所依据的材料。如,采用调查问卷方式,要在附录中列示调查问卷;采用访谈法,要列出历次的采访记录等。
双11市场调查报告篇7
婴儿服装行业市场调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关婴儿服装行业市场信息和资料,分析婴儿服装行业市场状况,了解婴儿服装行业市场的现状及其发展趋势,为婴儿服装行业投资决策或营销决策带给客观的、正确的资料。
资料有:婴儿服装行业市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;婴儿服装行业市场基本状况的调查,主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查,包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对婴儿服装行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。
采用直接调查与间接调查两种研究方法:
1)直接调查法。透过对主要区域的婴儿服装行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的'电话交流与深度访谈,获取婴儿服装行业相关产品市场中的原始数据与资料。
2)间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料,及时获取关于中国婴儿服装行业的相关信息与动态数据。
透过必须的科学方法对市场的了解和把握,在调查活动中收集、整理、分析婴儿服装行业市场信息,掌握婴儿服装行业市场发展变化的规律和趋势,为企业/投资者进行婴儿服装行业市场预测和决策带给可靠的数据和资料,从而帮忙企业/投资者确立正确的发展战略。
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