工作总结是我们在工作中不断进步的必要手段,通过优秀的工作总结可以发现工作中决策和执行过程的改进和创新的机会,以下是写作模板网小编精心为您推荐的职工2024年工作总结优秀7篇,供大家参考。
职工2024年工作总结篇1
时光如梭,不知不觉中来xx物业公司工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。现对今年工作进行总结。
一、主要工作内容
业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档。
二、学习方面
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在xx主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的.完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。
三、明年工作计划
加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善前台接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个优秀的团队,xx的文化理念,前厅部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
职工2024年工作总结篇2
回顾20__年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上
进取参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求提高,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平,并经过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自我,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的本事。
二是增强大局观念,努力克服自我的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自我的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自我的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立本事、充满朝气、富有梦想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对邮政事业的活力和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
职工2024年工作总结篇3
20xx年上半年,职教办坚持“培训也是管理、培训就是效益”理念,突出抓好安全培训、岗位操作技能培训、管理人员继续教育及“师带徒”活动,注重培训质量和效果,为矿井转型发展提供人才保证和智力支持。
(一)制定落实四个文件
一是制定下发了《关于调整了芦岭矿职工教育委员会的通知》,进一步加强对职工教育工作的领导,认真执行副总以上领导授课制度,在全矿形成了党委行政牵头抓、分管领导具体抓、职能处室分工落实、相关部门协调配合的职工教育培训管理格局。
二是制定下发了《芦岭煤矿20xx年职工教育培训计划》,提出了“123456”职教培训工作思路,围绕矿安全生产中心工作,突出抓好全员安全教育培训、“三项岗位”人员培训、转岗和新入井人员培训、管技人员培训、职工岗位技术培训和班队长培训,强化责任落实、培训管理、师资建设和教材建设,提高了培训质量。
三是制定下发了《芦岭矿职工教育培训管理办法》,坚持“培训也是管理、培训就是效益”理念,进一步加强自身建设、制度建设,健全完善内培内训、外培外训、基层自训各项管理制度,细化了奖惩规定,促进了职工教育培训工作的制度化、规范化、科学化。
四是制定下发了《关于开展“名师带高徒”活动的通知》文件,认真实施集团公司“金蓝领工程”,在全矿大力开展“名师带高徒”活动。组织基层单位技师及生产骨干与职工签订“师徒合同”,制定学习计划,并认真督查。
(二)抓实抓好七项培训
一是抓好全员安全教育培训,提升员工整体素质。实施“安全知识人人过关”行动,按季度编写下发各系统应知应会“一日一题”,先后组织开展了20xx年集团公司安全政策主要条款全员考试;防突、“一通三防”培训班;职工自救互救讲座;矿井应急救助培训班,培训职工9000余人。使职工要安全、能安全、会安全,切实提高了职工队伍的综合素质。
二是抓好班队长培训,加强学历教育。在班队长培训上,严格执行“三结合一分离”培训法。共举办班队长班组管理素质提升等各类培训班8期,参培班队长582人次,重点对他们进行业务技能、安全管理、质量标准化、素养提升等培训教育。同时,组织开展班队长岗位资格培(复)训,严格执行培训准入制度,切实提高班队长的综合素质。为更好适应专业技能人才培训,与安徽矿业职业技术学院等高校联合办学开办了采掘中专班、大专班,在37名班队长中专学历教育的基础上春季又将有140名生产区队班队长在家门口完成学业,使生产骨干的学历水平有了整体提升。
三是抓好岗位技能实操培训。在职工生产技术类培训上全部加入实训演练,要求基层单位自训班必须安排实操内容,加强新工艺、新技术、新设备推广运用培训。严格落实“双培双考”制度,对不能在地面完成的实操培训部分,延伸至井下操作点,实现了生产技术培训理论知识与实际操作双培双考,促进了理论与实践的有机结合。
四是抓好转岗及新入井人员培训。按照矿人力资源整合方案,加大了对转岗人员的岗位培训,努力提高他们的岗位操作技能。对于新入井人员,严格按教学大纲要求,组织实施岗前培训,对考核不及格的`,一律不安排上岗,直到合格为止。截止到目前,共组织了新工人岗前培训2期,培训25人次,转岗培训7期486人次。
五是抓好安全质量标准化培训。安全质量标准化是"安全环境"要素建设的核心,是安全生产的基础,也是安全工作的主线。上半年先后组织采、掘、机、运、通各单位举办了质量标准化培训班,培训4000余人。通过有针对性的培训,使职工进一步掌握了安全质量标准化规定要求,提高了矿井安全质量标准化创建水平。
六是抓好井下“十一大工种”安全资格培(复)训和主要技术工种人员培训。职教办会同安监处严格按照集团公司统一要求,认真做好井下“十一大工种”和主要技术工种人员的安全资格培(复)训工作,确保无一人“漏培”、“漏复”。截止5月底组织主要技术工种人员培训5期,培训职工715人次。
七是抓好“三项岗位人员”安全资格培(复)训和各类应急培训。“三项岗位人员”安全资格培(复)训是国家强制性培训,我们严格按照省局要求认真组织相关人员及时参加培(复)训,确保“三项岗位人员”全部持证上岗。鉴于“三项岗位人员”属动态管理,人员变动大,采取与组织、工资、基层科区“四方联签”制,确保人员培训信息、培训安排准确无遗漏。上半年共组织53期309人参加了安全资格证培(复)训,其它应急送外培训19期69人。
(三)延伸推进“师带徒”活动
一是新工人师带徒培训,对新进矿职工和在岗但不能适应岗位要求的职工,由所在单位安排高、中级技师或有安全生产工作经验的职工担任指导教师,对其进行师带徒培训(时间为4个月),经考核合格后方可独立上岗。
二是名师带高徒培训,以集团公司“金蓝领工程”为契机,5月份起在全矿大力开展“名师带高徒”培训,签订师徒合同,明确教学相长,严格检查考核,着力打造高级“蓝领”。
三是管技人员师带徒培训。把专业技术人员培训纳入“师带徒”培训,组织专业技术人员签订师带徒培训合同,规范师带徒培训的考核和管理。推动高技能人才的出炉。
师带徒“一帮一,手拉手”活动的开展,充分发挥了高技能人才的“传、帮、带”作用,丰富了员工岗位技能培训途径,加强了对新进工人、一线员工和专业技术人员的技术、技能培养,促进了员工的岗位操作和技能提升,加快了矿井高技能人才培养步伐。
(四)严格执行两项考核
一是严格基层自培自训考核。坚持职教培训工作重心下移,加大对基层办班监督考核的力度。按照年初下发的《芦岭矿安全生产教育培训管理办法》及考核细则对相关单位开展了“每月一查、每季一评”,不定时抽查基层区队办学情况,严格训前、训中、训后的监督检查,为培训工作的有效开展提供支撑。
二是严格技能知识测试考核。建立了适应我矿实际的多工种的技能测试机考题库,坚持井下为主、地面为辅全面推行“机考”。截止五月份我们共抽取13个工种的6000余名职工进行测试,并严格按矿有关规定奖惩到位。
(五)存在不足
1、部分基层单位存在重生产轻培训的思想,主动培训的意识不强,培训需求调研不充分,从而使培训流于形式。自主培训单位在单位之间表现也不平衡,有的单位自培较多,个别单位自培较少。
2、培训师资力量不强。目前,我矿职教的师资力量较薄弱,授课教师主要是兼职教师,兼职教师的本职工作与教学任务常有冲突,或出现临时性工作任务不得不调整授课教师现象,造成备课不充分,授课不能发挥真正水平。职教办专职工作人员少,过程督导力不从心。
3、实操培训仍需加强。当前,职工实操培训已成为职工培训密不可分的一部分,但由于我矿职工多,工种多,实训场地显得“捉襟见肘”,不能满足培训需求。
职工2024年工作总结篇4
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本年度个人工作总结报告如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质,做好个人工作计划。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的`工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
职工2024年工作总结篇5
为了总结好今年各级工会开展女职工工作的情况,对明年工作做出务实的安排,请你们按照以下要求,结合实际,对本地区、本产业20xx年度开展工会女职工作的情况进行认真总结,提出20xx年开展女职工工作意见和建议。
一、重点总结的内容
(一)深入实施“女职工素质提升建功立业工程”的情况
1.开展女职工岗位练兵、技术比武,创新女职工技能大赛的情况;开展“巾帼创新业、建功十二五”(我学、我练、我能)活动情况;以建立社会主义核心价值体系为重点内容,开展“创建学习型组织、争做知识型、技能型职工”等创建活动的情况;开展丰富多彩的女职工文体活动的情况。
2.开展“三八”节活动,宣传选树女劳模、女先进情况。
(二)切实维护女职工合法权益的情况
1.推进女职工权益保护专项集体合同在企业特别是在非公有制企业签订的`情况;女职工专项集体合同规范、完善、履约情况。
2.加强源头维权的情况:参与制定涉及女职工合法权益的政策法规情况;检查督促企业改善女职劳动安全卫生条件、减少或避免职业因素对女职工身体健康、生命安全造成危害的情况。
3.维护女农民工合法权益情况:开展女农民工四期保护情况;在农民工中开展预防艾滋病等卫生知识宣传教育工作情况。
4.《女职工劳动保护特别规定》宣传贯彻情况。
(三)开展女职工帮扶系列活动情况
1.开展金秋助学活动的情况。
2.开展关心关爱帮扶单亲困难女职工的情况,元旦、春节期间开展各种慰问活动情况。
3.“六一”期间开展多种形式的慰问活动情况;为留守儿童做好事、办实事情况。
(四)推进工会女职工组织建设工程情况
1.推进女职工组织建设“两个普遍”,贯彻落实《四川省总工会办公室关于规范女职工组织与工会组织同步组建工作的意见》,建立健全女职工组织情况:基层企事业单位女职工组织组建与企业工会组建“三同时”情况;基层企事业工会女职工组织覆盖和女职工干部配备情况。
2.开展市县两级女职工委员会标准化建设工作情况。
(五)创造性开展女职工工作的情况
各地区、各产业开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。
二、20xx年开展女职工工作的打算
(一)本地区、本产业20xx年女职工工作计划。各区市县总工会、产业工会要根据自身实际,确定一项彰显本地区、本产业女职工工作优势和成效的特色工作,重点抓实抓好;
(二)对市总女职工工作的意见和建议。
三、工作要求
(一)各区(市)县总工会(办事处)在总结今年工作和提出明年工作打算时,要做到材料具体,用数据说话。重点突出本地区开展女职工工作中的新形式、新做法、新特色、新亮点。字数在3000字以内。
(二)产业工委(会)要组织所属基层工会女职工委员会做好今年工作总结和明年工作安排,并推荐报送一份特色工作经验材料,字数在20xx字以内。
(三)工作照片3—5张。
(四)所有材料请于11月30日前报市总女工部。书面材料一份需盖章,同时报送电子文档。
职工2024年工作总结篇6
20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,也有夹背的汗水。现将一年来的工作情景总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成了任务
(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20__年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20__年下半年,行政部组织召开了20__年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好了固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这一年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对2021年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自我,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__的明天更完美!
职工2024年工作总结篇7
有收获,回顾之前的工作也是对你以后工作的挑战,所以做个总结,简单回顾一下最近的工作。
第一,狠抓业务,保质保量
我是做保险工作的,自然想抓业务。在最近的工作中,我密切关注自己的业务,全面处理保险业务,完成了每一项业务。保险要做好,就要保质保量。在我最近的工作中,我抓住了每一个客户,尽可能地帮助他们处理业务。同时在推荐保险的时候,也给客户推荐了其他类型的保险,赢得了为客户办理各种保险的机会。我尽力成功处理每一个订单,为公司赚取利益,为客户争取更多权益。在短时间内,我们达到了公司的标准,为自己积累了大量的客户,为我们以后的工作铺平了道路。
第二,参加过公司的员工培训
公司举办培训活动,我积极参加,因为觉得还有很多地方做得不够好,所以在这次培训中抓住了机会。在培训班上,努力学习保险业务的知识,以及如何更好的销售保险,从而做好公司的保险业务。我可以将培训中学到的`知识运用到工作中,在为客户办理保险的过程中,尽力提供微笑服务。
第三,个人不足
执行力方面,我做的不是很好。通常上级布置的任务下来,我不会马上去做,但是会推回去。如果拖了,很容易忘记,所以执行不到位。后来想起要做的时候,不能及时完成,对公司不好。因此,这方面的改进尤为必要。然后就是工作的思路不是很清晰,在工作的过程中,不能按照流程走,但是会有偏差,所以当工作最终完成的时候,是不可能形成详细的计划的。
以上是我个人的工作总结,工作中有得有失,但总的来说,这份保险工作让我收获不少。最近这份工作,基本完成了公司让我做的事情,但也有漏洞。所以在以后的长期工作中,我会努力改善自己的问题,弥补不足,努力为公司争取更多的利益,为自己以后更长的工作寿命不断改进。希望领导和同事给予支持。
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