通过工作总结,我们可以发现和解决工作中的瓶颈和难题,工作总结有助于发现自身的优势和不足,为进一步提升自己提供指导,以下是写作模板网小编精心为您推荐的管理类工作总结推荐5篇,供大家参考。
管理类工作总结篇1
在和xxxx共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的。所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待。回想xxxx,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年。
xxxx岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:
(1)酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品,
(2)厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变,所以,人走了,物品也就滞留了。
为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年11月份的xxx万下降到今年11月份的217000.00。
不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!
在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到凯悦大酒店和维多利亚大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!
在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了工作需要激情,激情需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力!
管理类工作总结篇2
20xx年度在洪湖大厦物业管理处全体工作人员的忙忙碌碌之中匆匆而过,新的一年业已来临。回顾过去的一年,感觉每天都好像打仗一样,不过虽然很忙碌,但生活却很充实。
洪湖大厦是一栋建造于80年代初的商住混用类建筑,大厦里既有住宅(11、12、13、15共四层),又有宾馆、招待所、桑拿、歌舞厅,还有大大小小的办公场所,使用人群特别复杂。大厦的各类公共设备、设施现已处于老化阶段,有些老化的设施已达到了使用年限。诸多因素不但给我们管理处增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。在过去的一年里,管理处全体工作人员积极努力,相互配合,基本达到了20xx年度的工作目标。
一、安保方面
本年度在保安部全体工作人员的努力和配合下,本管理区域未发生大的治安、偷盗等案件,保安人员在日常工作当中基本能遵守公司规章制度,履行工作岗位职责。但工作态度、人员素质、专业技能等方面尚有待提高,在新的一年里,还必须加强培训,使队员从思想、形象、心态、认知方面入手,以适应物业管理工作新的要求。
二、水电运行方面
本年度水电运行方面基本正常,但也不是尽善尽美,电的方面由于大厦的高低压供电设备比较陈旧、老化,二楼的低压配电设备的接触器、断路器出现故障曾导致短暂停电,本年度仅更换接触器和断路器就支出近二万元。而水的方面,工程部做的还不够好,甚至说不够重视,翻查历来的生活水池清洗记录,很不完善,每次水池清洗完毕,均未作水样检测,而工程部均不知水样检测是怎样的一个工作,更不用说怎样
去操作这项工作,可见工程部的人员素质和专业技能及物业管理方面的知识急需提高,否则将给我们的管理带来不必要的障碍。在新的一年到来伊始,我们必须完善水电运行档案资料和各项记录,加强各项培训,努力提高人员素质、专业技能、认知态度、工作心态及个人形象等,以确保大厦水电的正常运行,提高业主和用户对我管理公司的满意度。
三、设施、设备方面
1、今年我们在维护大厦设施、设备方面下了很大功夫,今年年初我们对天面的排风
管和九层半的生活水管、消防水管做了改造,使大厦陷于瘫痪的排风系统恢复了正常的使用功能,消除了九层半消防水管、饮用水管的安全隐患。
2、监控系统经过改线,已从九楼监控室迁移到一楼工程部,此项变动整合了监控系
统和消防系统,节约了人工总成本约五万元左右(按原保安员配置1500元人/月×3人×12个月计算)。
3、大厦现有两台劳斯莱斯发电机组,一台正常,一台瘫痪,而且正常的这台发电机
组也没有得到很好的保养,这种情况很不正常,工程部一直没有很好解决此事。今年十月份,我们经过多方询价后,由深圳市佩斯特机电设备有限公司对我大厦的两台发电机组进行了维修保养(总费用为11500.0元),原已瘫痪的那台发电机组现已恢复正常使用功能。在今年大厦低压配电设备的断路器出现故障时,由于发电机烟道在四楼装修时装修垃圾将烟道堵塞,发电机发电时间过长致使排烟管过热,饭堂的天花板被引燃,幸好发现及时未产生严重后果,现发电机排烟道经过清理已消除此安全隐患,节约了请施工队清理、查找故障的费用。现在我们又将一台发电机组进行改造,使改造后的.这台发电机组与大厦五部电梯的用电系统相连,如大厦出现停电或应急情况不能正常供电时,两台发电机组可保障大厦正常照明和电梯运行,现该项改造工程已由公司工程部负责实施。
4、大厦在建成投入使用时所配备的原有的消防水带已全部发霉粘连,无法使用,消防通道防火门的闭门器亦已全部缺失、损坏。如大厦发生火警,消火栓和防火门将形同摆设,不能发挥正常使用功能。为了消除上述安全隐患,我们经过多方询价后,更换了大厦消火栓的水带,防火门闭门器也已全部安装完毕。消防系统经过多次排查,在天面消防阀门里面清除了堵了几年的杂物(系人为堵塞),更换了消防泵的进水阀门,现消防水系统业已恢复正常,改变了原来测试消防水时只是流而不是喷射的尴尬局面,消除了此项重大安全隐患。
四、安全生产方面
公司制定了安全生产巡检制度,原来的月检依然进行,新增加了周检,加大了安全生产巡检力度。为了切实落实安全生产责任制,在经营的同时重视安全生产,将安全生产工作做到纵向到底,横向到边,纵横结合形成一个整体的、全方位型的安全生产防范网络,经公司领导研究决定,成立了安全生产领导小组,逐步落实安全生产责任制,层层签订合约,实行定点定人、定职责的安全生产管理机制(见深圳市洪湖物业管理有限公司安全生产责任书),建立健全了安全生产组织机构。此项工作有利于大厦的安全生产管理,加强员工安全生产意识,提高大厦安全系数。
五、租赁方面
今年我们在业主物业代管理的租赁方面,全部实行两押一租的方式,避免了以往部分租户一押一租,租金拖欠押金放弃而产生的损失。今年我们代管理的物业的出租率在1~3季度完成100%,第4季度由于受到金融危机的影响,完成额度在80%左右。现在春节临近,由于市场环境不太乐观,其他地方的物业租金皆有所下降,我们洪湖大厦的物业亦不例外,我们在与业主沟通后尽量减少春节前的物业空置率,以便减少损失。
六、财务方面
本年度物业管理服务费应收与实收率达到90%左右,水电费收缴率达到90%,水电损差率:水损率在5%左右,电损率在2%。拖欠费用成功收缴率在98%,经催收立即缴费达到90%以上,只有约10%左右尚未收缴(例如1219室,已多年无人居住,未曾收到管理费)。
七、其他方面
今年我们就洪湖大厦外墙脱落情况与政府部门反映并递交报告,请求政府部门对洪湖大厦的外墙安全隐患予以关注,现政府部门已就我们的反映专门召开会议进行讨论,并已立项。现洪湖大厦外墙改造项目已在设计策划阶段,详细情况我们再向公司领导汇报。
在过去的一年里,我们虽然做了许多工作,但还有很多方面比较欠缺,不够规范,还有很多应该做却还没做的工作急需我们去完成。虽然今年金融危机的到来致使市场大环境不容乐观,但我们的员工对这些已经到来的危机不够重视,缺乏危机感,缺乏创新力。在新的一年,我们要争取改变目前存在的松散、懒惰情绪,在怎样提高员工素质上多下功夫,使各项工作紧凑起来,也就是说使整个公司都要有动力感,整个公司的面貌要有崭新的一面。
管理类工作总结篇3
光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。20xx年仓库管理员总结报告如下:
一、工作总结
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌。为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。
2、及时收发物料,并定期进行自盘。督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作。了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。
5、退供应商不良品的及时处理。
6、加大了物料的追踪工作。
20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
二、存在的不足以及改进措施:
1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。
2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。
四、20xx年工作计划
1、建全仓库流程。建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
2、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。
作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!
管理类工作总结篇4
在忙碌的工作中,20xx年即将过去,一年里在领导和同事的关怀帮助下,充分发挥岗位技能,通过自己的不断努力,工作与业务水平都取得了长足的进步。不断改进工作方法,提高工作效率。总结过去吸取好的工作经验。下面我对20xx年的各项工作做出一下总结:
一、工作情况
我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务,快速安全的托运备件,清理清卫等工作。有时设备检修能够积极配合检修工作。在设备检修忙碌时其中最多的超过一天xx小时战斗在工作岗位上,因用车计划无规律,需求紧张时,每天在车间来回要跑上百次,有时抢修时间较长,为了生产加班加点不能休息,又加上我车噪声大,驾驶室温度高散热差,整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄,道路条件差的工作环境下等,但我们都没有怨言,能够正确对待,努力工作,认真完好各项工作任务。
二、尊章守纪方面
严格遵守公司制定的各项规章制度,不打架、偷盗、不干有损企业形象的事,尊敬领导,团结同事,工作上认真仔细。上班集中精力,不违反劳动纪律和厂规厂纪,做到以厂为家,维护好企业的利益。
三、主要存在问题及下步打算
主要问题:
1.工作上还不够认真仔细,缺乏主动性,对车间的不安全因素还不够了解。
2.由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等,不安全的因素下有xx的行为。
3.对车辆的保养、维护、维修等工作做的还不到位
下一步打算:
1.在新的一年里我们将要面对两台机的生产,要比今年忙一倍,那我们就更要做好本职工作,做到不超速,超载等各项违章的行为,做到生产在忙安全不忘,做到加强对车辆的保养、检查、维修、维护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检修等工作的需要提供有利的条件。
2.我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规,加强自己的安全意识。我们要改正缺点,团结一致,做好自己本职工作,争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务,并争取在原有的工作力度上在上一台阶。
管理类工作总结篇5
一、绩效管理工作概述
全省地税系统全面启动绩效管理工作以来,我局高度重视,认真按照市局的统一部署,逐步推进绩效管理工作有序开展。成立了绩效管理工作领导小组,确立了专职绩效联络员,制定了工作方案和管理办法及考核指标体系,并对系统绩效管理工作进行了2次专项检查,推进了该项工作的开展。
二、绩效计划执行情况分析
(一)本系统主要工作绩效评估
1、改革发展类主要指标
(1)强化组织收入。20xx年共组织入库各项税费收入62636万元,同比增收9361万元,增长17.6%。其中:地方税收入41597万元,同比增收7217万元,增长21%,占年度计划任务的105.21%。基金费等其它收入21039万元,同比增收2144万元,增长11.3%。地方税收入增幅据全省前列,受到县委县政府的通报表彰。
(2)认真落实税改政策。正确落实各项税(费)政策,我县认定的小微企业153户,实际享受税收优惠80户,减
免金额19余万元;强力推行房产税、土地使用税明细申报;按时完成城建税“两税”比对;强化土地增值
税管理工作,年内清算入库税款1547万元。
(3)积极推进依法治税。按照县级地方税务局职能和权限,清理出税务行政审批项目:承接国务院,省政府下放项目4项,保留项目4项,取消项目4项,并在县政府的网站、县局内网以及县局税务e站等多种方式进行公布;按时上报重大税收违法案件信息,落实税收“黑名单”制度。
(4)大力开展“便民春风行动”。全面公开税收执法权力,规范执法行为,实行首问责任制,扩大“同城通办”范围,推行免填单服务,不断提高办税效率,减轻了纳税人的负担,让纳税人办税更方便、快捷、满意。
(5)严厉打击发票违法犯罪活动。20xx年共检查企业241户,查处违法企业67户,查处非法发票1606份,涉及金额3065.82万元,查补税款179.32万元,加收滞纳金及罚款2.65万元。同时,推广网络发票应用127户。
(6)扎实开展党的群众路线教育实践活动。严格按照规定的时间节点开展活动,获得县督导组“动作规范,成效明显”的评价。但上报市局材料滞后,扣1分.
该类指标自评得分274分。
2、依法行政类主要指标
(1)强化征管质量管理。落实企业所得税和个人所得
税考核;开展存量房评估和土地信息比对清查,年内征收土地使用税1009万元。
(2)注重风险防控。采取按月考核,重点跟进的措施,提升达标率。
(3)开展信息化应用提升年活动。分类举办了信息化应用知识培训,全面推进财税库银横向联网和网上申报工作,开展了信息安全工作检查。但内外网混用1次,已认真整改,扣1分。
(4)执法效能得到提升。一是建立健全依法行政机制,深化执法检查监督, 20xx年,灵璧县地税局再次荣获宿州市依法行政示范单位称号。二是大力开展“阳光稽查”和“税收专项检查及区域税收专项整治”活动,切实提高了纳税人税法遵从度。不足之处是在执法文书的使用上不够规范,以后要规范执法流程和文书使用。扣1分。
(5)内管效能方面。一是稳步推进绩效管理工作;二是强化财务管理;三是加强审计监督;四是强化固定资产管理,做到账账相符、账实相符;五是强化内部宣传,认真开展调研,年内完成调研8篇。
该类指标自评得分323分。
3、税务形象类主要指标
(1)强化领导班子建设。一是加强理论学习,提升班子领导能力;二是加强制度建设,完善议事机制,提升决策
能力;三是加强联系点制度,密切联系群众,推进作风改进。
(2)加强干部队伍建设。一是坚持正确的选人用人观,知人善任;二是强化人事基础工作;三是加强党建基础工作,扎实推进“三型”党组织创建;四是稳步推进系统文明创建。荣获省第十届文明单位称号;五是大力开展教育培训工作,完成年度培训计划。不足之处是有些同志工作积极性不高,缺乏勇于担当的责任意识。扣2分。
(3)党风廉政建设方面严格落实中央“八项规定”、省委省政府“三十条”、坚决反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”。以“钟馗精神”打造特色廉政文化高地,以文育廉。开展“廉政文化进家庭”系列活动,紧拉“清廉家风弦”,构建和谐地税。常态化应用廉政风险防控软件,提请257项工作记录,防范税收执法风险。推行“一案双查”,查办案件9起,入库税款950.4万元;开展党组巡查,下发通报9份,通报批评15人,警告处分1人,处罚1人。调整充实内审人才库,开展项目审计4个。扎实开展“三资”清理及税务人员违规建房和多占住房问题专项清理工作。
该类指标自评得分298分。
4、满意服务类指标
开展了系列服务职工、服务纳税人活动,如:巧借“石乡”庙会做税宣;举办“春风”杯乒乓球邀请赛等,解决纳税人涉税困难324件,融洽党群干群关系。认真查摆作风建设存在的问题,着力解决“四风”突出问题,征集意见、建议5大类16条,抓好整改,完善作风建设长效机制。
(二) 本局机关及分局绩效管理工作开展情况
自绩效管理系统正式上线运行后,我局举办4期软件运用操作培训,对未过期指标,要求被考评单位根据工作实绩认真进行填报,考评部门要实事求是地审核、绩效办及时予以复核。对已过填报期的指标,采取人工评审打分。20xx年度的绩效考评工作将以人机结合的方式进行,现在正处于各考评部门汇总考评结果阶段。
(三) 重点问题、不足分析及改进措施
20xx年工作中存在的主要问题:
一是职工工作热情不高。特别是自4月份绩效工资取消后,个人收入大幅下降,严重挫伤了工积极性;再加上年龄偏大、职务无上升空间,造成工作责任心下降,影响工作效率。
二是队伍业务素质亟待加强。部分税务人员的业务能力已不能适应新时期税收征管工作,计算机应用和财务知识有待加强,高层次征管人才相对匮乏。
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